Съдържание

• Включете и изключете режима на самолета
• Рестартирайте устройството си
• Уверете се, че правилният мрежов режим е активиран
• Извадете и пренастройте вашата SIM карта
• Проверете дали използвате правилния слот за SIM карта
• Нулиране на мрежовите настройки
• Свържете се с вашия мобилен оператор
• Проверете телефона си за хардуерни проблеми

Дали вашата LTE връзка ви пускаше напоследък? Или спряхте да работите всички заедно? Не се притеснявайте! Има различни поправки, които можете да опитате, преди да взривите линията за поддръжка на клиенти на мобилния си оператор.

Включете и изключете режима на самолета

Понякога най-очевидното поправяне е най-надеждното. Ако мобилните ви данни ви създават проблеми, едно от първите неща, което трябва да опитате, е включването и изключването на режима на самолета. Можете да направите това, като плъзнете лентата за известия и докоснете иконата на самолета или можете да го направите чрез Настройки.

Пътеките могат да се различават леко в зависимост от вашата версия на Android и производителя на телефона, но обикновено можете да активирате режима на самолет, като отидете на Настройки> Безжични и мрежи> Самолетен режим, Включете го поне за две секунди, след което го деактивирайте. В много случаи проблемите с LTE връзката ви няма.

Рестартирайте устройството си

Ако включването на самолетен режим не реши проблема ви, е време за още една изпитана и вярна стъпка - рестартиране на устройството ви. Просто натиснете и задръжте бутона за захранване на вашия смартфон и след това докоснете Рестартиране. Изчакайте няколко секунди и го включете отново. Проверете иконата на състоянието си, но също така тествайте скоростта на вашата LTE връзка, като отворите някои уебсайтове или изтеглете някои по-малки приложения.

Уверете се, че правилният мрежов режим е активиран

В зависимост от вашия смартфон и оператор, трябва да имате поне три типа връзка - 2G, 3G и 4G LTE или просто LTE. Обикновено устройството ви ще се опита да се свърже с най-бързата опция, когато е налице, но ако сте се занимавали с настройките си или наскоро сте инсталирали актуализация, това може да се наложи да бъде коригирано ръчно. Ето как да го направите:

• Отидете на Настройки, след това натиснете Мобилна мрежа.
• Изберете Мрежов режим, Ще се появи изскачащ списък с предпочитани режими.
• Докоснете опцията за автоматично или LTE.

Извадете и пренастройте вашата SIM карта

Ако никоя от горните стъпки не направи трика, проблемът може да се крие в неправилно позиционирана SIM карта. Извадете го и внимателно го поставете отново в тавата си. Внимавайте, когато го поставите обратно в устройството си. След като свършите, вашата LTE връзка трябва да се върне в нормално състояние.

Проверете дали използвате правилния слот за SIM карта

Определени телефони с двойна SIM поддържат LTE само в един от двата налични SIM слота. Ако сте включили SIM картата в грешна, без да осъзнавате, това може да попречи на LTE да работи. Опитайте да преместите SIM картата в другия слот.

Нулиране на мрежовите настройки

Ако сте опитали всичко по-горе, но нищо не се е променило, време е да направите малко по-драстична стъпка. Възстановяване на мрежовите настройки. Ето как можете да го направите:

• Насочете се към обстановкаs, след това намерете едно от двете Нулиране или Архивиране и нулиране. Чукнете върху него.
• От списъка чукнете Възстановяване на мрежовите настройки, Имайте предвид, че тази стъпка ще изтрие всички мрежови настройки, включително запаметени Wi-Fi мрежи, сдвоени Bluetooth устройства и т.н. Ако сте сигурни, че искате да продължите, докоснете Нулиране на настройките.
• Ще бъдете помолени да въведете своя ПИН код, ако имате такъв. Направете това и потвърдете нулирането на вашите мрежови настройки.

След като направите това, изчакайте няколко минути - новите мрежови настройки трябва да се избират автоматично от вашия телефон. Ако нищо не се случи, доброто старо рестартиране винаги е опция, но в края си връзката LTE трябва да се върне към нормалното. Нулирането по подразбиране също винаги е опция, но не прибягвайте до него, ако не сте опитали първо стъпки.

Свържете се с вашия мобилен оператор

Ако сте опитвали всичко останало в списъка и изглежда, че нищо не е решило проблема ви, е време да се свържете с мобилния си оператор. Винаги можете да го направите в социалните медии, но понякога доброто старомодно обаждане може да отговори на притесненията ви по-добре. Ето номера за поддръжка на клиенти на основните доставчици в САЩ:

• Verizon Wireless: 800-922-0204
• спринт: 888-211-4727
• AT & T: 611 от AT&T телефон или 800-331-0500
• T-Mobile: 611 от T-Mobile телефон или 1-877-746-0909 от друг телефон
• САЩ клетъчни: 611 от мобилен телефон в САЩ или 1-888-944-9400 от друг телефон

Проверете телефона си за хардуерни проблеми

Понякога изчезващата или непостоянна LTE връзка е по вина на хардуера. Ако наскоро сте свалили устройството си, което може да доведе до повреда на вътрешни компоненти. Занесете го в оторизиран сервиз, за ​​да го проверите. Ако устройството ви е чисто ново, от друга страна, но все още срещате постоянни проблеми с връзката, може да имате дефектна единица.

Проблемите със свързването могат да бъдат резултат от повреден или дефектен хардуер.

Свържете се веднага с производителя на смартфона или от доставчика, от който сте го купили. В повечето случаи ще трябва да изпратите вашето устройство, за да го проверите. Уверете се, че сте го архивирали, преди да го предадете. Ако е повреден, в повечето случаи трябва да получите заместващ блок в разумен период от време.

Това са нашите съвети и трикове за фиксиране на вашата LTE връзка. Успяхме ли да ви помогнем да решите проблема си? Уведомете ни в коментарите по-долу.

Прочетете следващо: Как да поправите грешката „изтегляне в очакване“ на Google Play Store