Съдържание
- Рестартирайте компютъра си
- Това е проблем с хардуер или софтуер?
- Какво да направите, ако е проблем с хардуера
- Какво да правя, ако е проблем със софтуера
Има няколко неща, които можете да направите, ако клавиатурата на вашия лаптоп не работи - някои са сравнително лесни, а други са малко по-сложни. Във всеки случай проблемите, свързани с клавиатурата ви, определено могат да бъдат отстранени, просто е въпрос на това колко бързо и дали ще трябва да платите или не, за да свършите работата.
Рестартирайте компютъра си
Всеки път, когато имате проблеми с компютъра, това е първото нещо, което трябва да опитате, преди да отстраните неизправностите. Рестартирането на компютъра е бързо, лесно и просто може да реши проблемите, които срещате с клавиатурата си.
Добрата новина е, че не ви трябва функционална клавиатура, за да рестартирате лаптопа си. Всичко, което трябва да направите, е да отворите начало менюто на Windows 10, щракнете мощности след това изберете Рестартирам опция. В случай че имате проблеми и с мишката и тъчпада, натиснете и задръжте бутона за захранване на вашия компютър за няколко секунди, след което устройството ще се изключи. След това просто го включете отново с натискане на бутон и вижте дали това е решило проблема.
Това е проблем с хардуер или софтуер?
Тази стъпка ще стесни проблема ви, разкривайки дали клавиатурата на вашия лаптоп не работи поради хардуер или софтуер.
Ето как да го направите: Рестартирайте компютъра си и въведете BIOS. Можете да направите това, като натискате конкретен клавиш многократно, докато компютърът се зарежда. Кой клавиш да натиснете зависи от лаптопа, който притежавате - обикновено е F2 или Изтрий, Точният ключ, който ще използвате, ще се покаже в долната част на екрана, докато компютърът ви се зарежда.
Ако можете да въведете BIOS, софтуерът е виновен за проблема, свързан с вашата клавиатура. Но ако не можете да въведете BIOS, най-вероятно се справяте с хардуерен проблем.
Какво да направите, ако е проблем с хардуера
В случай на хардуерен проблем, първото нещо, което трябва да направите, е да опитате и почистите клавиатурата. Преди да започнете, не забравяйте да изключите лаптопа и да го изключите от съображения за безопасност. След като свършите, обърнете лаптопа с главата надолу и след това леко го разклатете и го докоснете по дъното. Да се надяваме, че ще успеете да се отървете от прах и други мръсотии, които намериха път под клавиатурата. Можете също да духате в клавиатурата или още по-добре да използвате кутия със сгъстен въздух.
Ако това не свърши работа, можете също да премахнете батерията от вашия лаптоп и след това да включите устройството, за да го включите. Понякога батерията може да причини проблеми, свързани с клавиатурата, особено ако се прегрява.
Има и вероятност клавиатурата да е повредена или изключена от дънната платка. В тези два случая ще трябва да отворите лаптопа и да свържете клавиатурата или да я замените, ако е дефектна. Ако лаптопът все още е в гаранция, просто го изпратете, за да го ремонтирате. Ако не е, горещо ви съветваме да платите на професионалист, който да отстрани проблема, вместо да го направите сами, освен ако наистина не знаете какво правите.
Какво да правя, ако е проблем със софтуера
Ако клавиатурата на вашия лаптоп не работи поради проблем със софтуера, най-вероятно ще можете да го възстановите и стартирате за нула време. Има няколко неща, които трябва да изпробвате.
Първият е да актуализирате драйвера на клавиатурата си. отворено Мениджър на устройства на вашия лаптоп с Windows, намерете Клавиатури опция, разширете списъка и щракнете с десния бутон на мишката Стандартна клавиатура PS / 2, следван от Актуализиране на драйвер, След приключване на актуализацията проверете дали клавиатурата ви работи. Ако не е, следващата стъпка е да изтриете и инсталирате отново драйвера.
Щракнете с десния бутон върху Стандартна клавиатура PS / 2 отново и след това изберете Деинсталирайте устройството опция. След като драйверът бъде изтрит, рестартирайте устройството си и драйверът трябва да се преинсталира автоматично. Тествайте отново клавиатурата, за да видите дали проблемът е решен.
Ако всички неща се провалят, последната възможност е да стартирате сканиране на злонамерен софтуер с инструмент като Malwarebytes. Възможно е клавиатурата на вашия лаптоп да не работи поради някакъв вид вирус, който сканирането на злонамерен софтуер трябва да се отърве.
Имате го - това са няколко неща, които можете да изпробвате, ако клавиатурата на вашия лаптоп не работи. Някой от тях отстрани ли проблема ви? Кажете ни кой от коментарите по-долу.
