Актуализация, 9 май 2019 г. (02:32 ч. ET): Samsung хвърли малко светлина върху имейла, който е изпратил на клиентите на Galaxy Fold с предварителна заявка, като уточнява защо автоматично ще анулира предварителните поръчки, освен ако потребителите не се намесят.

„Съгласно правилата на САЩ, ние сме длъжни да уведомяваме клиентите, че предварителните им поръчки ще бъдат анулирани в случай, че продуктът не бъде изпратен до 31 май. Samsung Electronics America предлага на клиентите опция да поддържат поръчките си над тази дата и клиентите могат също така да анулират поръчките си по всяко време “, каза говорител на компанията .

С други думи, изглежда, че Samsung просто иска да спазва американския закон, а не активно да възпира потребителите от предварителна поръчка на сгъваемия телефон.

Оригинална статия, 7 май 2019 г. (02:27 ET): Изминаха доста тихи няколко седмици за Samsung Galaxy Fold, тъй като компанията разследва няколко дефекта, докладвани от рецензенти. Корейската компания обаче е публикувала актуализация тази седмица.

В имейл, изпратен на клиенти с предварителна заявка (получени от Droid-Life), Samsung отбеляза, че „постига напредък в подобряването“ на сгъваемия телефон.

„Това означава, че все още не можем да потвърдим очакваната дата на кораба“, обяснява корейската фирма. Липсата на дата на доставка предполага, че компанията просто се нуждае от повече време, за да извърши необходимите промени или че все още проучва дефектите.

Имейлът също така призовава клиентите да натиснат бутон, за да гарантират, че поддържат предварителната си поръчка на Galaxy Fold. „Ако не се чуем от вас и не сме изпратили до 31 май, вашата поръчка ще бъде анулирана автоматично“, се казва в откъс от.

Радваме се да видим фирмата да предоставя актуализация на видове на потребителите, въпреки че автоматичното отказване от предварителна поръчка е малко странно. В крайна сметка, какво, ако по някаква причина нямате достъп до имейла си? Samsung просто ще приеме, че не искате устройство, което сте предварително поръчали. Потребителите имат приблизително четири седмици, за да отговорят на имейла, така че трябва да има много време, за да вземат решение.

Забавянето идва след като няколко рецензенти съобщиха за проблеми с пробните единици на Galaxy Fold. Няколко потребители случайно се отлепиха от интегрален екран на сгъваемия телефон, докато няколко други съобщиха за напълно разбити главни екрани.

Надяваме се, че промените на Samsung са достатъчни, за да предотвратят по-сериозни проблеми с Galaxy Fold. Все още ли се интересувате от устройството?