Съдържание

• Защо получавам грешка „Неуспешно получаване на IP адрес“?
• Как да поправя грешката „Неуспешно получаване на IP адрес“?
• Забравете мрежата
• Рестартирайте рутера
• Преименувайте устройството си с Android
• Включете и изключете режима на самолет
• Използвайте WPA2-PSK криптиране
• Включен ли е MAC филтърът?
• Задайте статичен IP адрес
• Изчистване на кеша на Google Play Services
• Връщане към фабрични настройки

Тези, които са се сблъскали с грешката „Неуспешно получаване на IP адрес“ в Android, не са сами. Изглежда, че изнасилва потребителите на всички Android телефони и софтуерни версии. Ще ви кажем защо получавате досадната грешка и как да я поправите.

Защо получавам грешка „Неуспешно получаване на IP адрес“?

Грешката „Неуспешно получаване на IP адрес“ обикновено се появява при достъп до Wi-Fi мрежа, независимо дали е нова или такава, която сте запазили на устройството си. Тази грешка означава, че маршрутизаторът не може да зададе IP адрес на вашето устройство. Докато проблемът продължава, потребителят не може да има достъп до интернет, използвайки тази Wi-Fi мрежа.

Някои потребители изпитват тази грешка по различен начин. Може да се покаже като „Получаване на IP адрес“, но проблемът е същият, независимо.

Как да поправя грешката „Неуспешно получаване на IP адрес“?

Трудно е да се каже защо точно това се случва, но ето няколко трика, за да опитате да накарате интернет връзката си да работи.

Забравете мрежата

Първият метод, който трябва да опитате, е да забравите мрежата и да влезете в нея отново. Стъпките, които трябва да предприемете, са прости и понякога това е всичко, което е необходимо, за да се отървете от несъответствието „Неуспешно получаване на IP адрес“.

1. Отворете приложението Настройки.
2. Изберете „Мрежа и интернет“.
3. Изберете „Wi-Fi.“
4. Натиснете дълго в мрежата, с която не можете да се свържете.
5. Изберете „Забравете мрежата.“
6. Влезте отново в Wi-Fi мрежата.

Рестартирайте рутера

Ако телефонът не е проблемът, маршрутизаторът може да бъде. Опитайте да го рестартирате и вижте дали това го поправя. Повечето рутери имат бутон за нулиране. Можете също да го изключите и да го включите обратно.

Преименувайте устройството си с Android

Не сме сигурни защо това би помогнало, но много потребители твърдят, че решава проблема. Процесът също е прост, така че го дръжте.

1. Отворете приложението Настройки.
2. Изберете „За телефона“.
3. Докоснете „Име на устройството“.
4. Променете името на всичко, което желаете и изберете „OK“.
5. Опитайте и свържете отново с рутера.

Включете и изключете режима на самолет

По този начин принуждава маршрутизатора да конфигурира връзката ви. Просто включете режима на самолет за малко, след което го включете отново.

Използвайте WPA2-PSK криптиране

Някои устройства не работят много добре с определени видове криптиране, включително AES и TKIP. Отидете на настройките на вашия рутер и преминете към WPA2-PSK.

Включен ли е MAC филтърът?

Wi-Fi администраторите често използват MAC адреси за бели списъци или устройства с черен списък в тяхната мрежа. Това означава, че ако устройството ви не е в белия списък или е в черния списък, то няма да може да се свърже. Решението е или да изключите MAC филтъра на вашия рутер, да премахнете устройството си от черния списък или да го добавите в списъка с бели списъци.

Задайте статичен IP адрес

1. Отворете приложението Настройки.
2. Изберете „Мрежа и интернет“.
3. Изберете „Wi-Fi.“
4. Натиснете дълго в мрежата, с която не можете да се свържете.
5. Изберете „Промяна на мрежата.“
6. Изберете „Покажи разширени опции.“
7. Потърсете „IP настройки“ и изберете „Static“.
8. В IP адреса променете последното число на произволно число между едно на 225.
9. Опитайте да се свържете.

Изчистване на кеша на Google Play Services

Този метод изглежда е включен във всяко ръководство за отстраняване на неизправности и е така, защото включва толкова много неща около телефона ви. Рестартирането на приложението от нулата може да реши множество проблеми.

1. Отворете приложението Настройки.
2. Изберете „Приложения и известия“.
3. Намерете и докоснете „Google Play Services“.
4. Изберете „Съхранение“.
5. Изберете „Изчистване на кеша“.
6. Опитайте отново да се свържете с Wi-Fi.

Връщане към фабрични настройки

Ако всичко останало се провали и проблемът продължава за дълъг период от време, може да искате да помислите за извършване на нулиране на фабрични данни. Това ще изтрие всичко във вашия телефон и ще го върне до фабричното му състояние (софтуерно съобразен). Не забравяйте да архивирате всички важни файлове, преди да продължите.

1. Отворете приложението Настройки.
2. Изберете „Система“.
3. Изберете „Разширени опции.“
4. Изберете „Възстановяване на опциите.“
5. Изберете „Изтриване на всички данни (фабрично нулиране)“.
6. Изберете „Нулиране на телефона.“

Едно от тези поправки трябва да ви изправи и да отидете за нула време или за малко време. Някой от вас момчета опитал ли е други методи? Бихме искали да чуем за тях.

Прочетете също:

• Как да настроите рутер - ръководство стъпка по стъпка
• Как да поправите грешката „изтегляне в очакване“ на Google Play Store
• Как да блокирам уебсайтове на Android