Amazon потвърди, че за неограничено време съхранява вашите Alexa преписи и гласови записи, ако не ги изтриете ръчно. Това е според писмо, изпратено до сенатора Крис Куунс (D-DE) на 28 юни.

В писмото заместник-председателят на Amazon по публичната политика Брайън Хюсман заяви, че компанията използва стенограмите, за да „подобри Alexa и клиентското преживяване.“ Amazon също използва преписите „, за да осигури прозрачност на нашия клиент за това, което Алекса смята, че е чула и какво е предоставила Alexa. като отговор. ”

Можете да преглеждате, слушате и изтривате гласови записи, свързани с вашия акаунт. Ако изтриете запис на глас, преписите на вашата заявка на Alexa и отговорът отиват с нея. Можете да изтриете гласови записи в приложението Alexa или в настройките за поверителност на Alexa онлайн. Huseman добави, че стенограмите на Alexa се изтриват от основните системи за съхранение на Amazon, когато потребителите ги изтрият, но се работи за изтриването им в други системи за съхранение.

Въпреки това, Amazon „все още може да запазва други записи на взаимодействията на Alexa с клиентите.“ Със сложни въпроси, разработчиците на Alexa Skills могат да водят записи на взаимодействието между клиент на Amazon и Alexa.

За съжаление на Amazon, изявлението на Куунс към CNET не звучи така, сякаш се чувства по-добре в нещата:

Отговорът на Amazon оставя отворена възможността транскриптите на потребителски гласови взаимодействия с Alexa да не се изтриват от всички сървъри на Amazon, дори след като потребителят е изтрил запис на своя глас. Нещо повече, все още не е ясно доколко тези данни се споделят с трети страни и как тези трети страни използват и контролират тази информация.

Друг спор е Amazon да не прави анонимни преписи. Тъй като стенограмите са свързани с акаунта на всеки потребител, всеки, който има достъп до акаунт, може да преглежда тези стенограми. Можете да изтриете записи, за да предотвратите това, но дори това ясно идва със звездичка.

За сравнение, Apple съхранява потребителски данни, свързани със своя асистент Siri, до две години. Освен това фирмата в Купертино твърди, че анонимизира данните, но все пак ги използва за подобряване на функционалността на Siri.

Независимо от начина, по който режете това, отговорът на Amazon не е бил този, който Куните и другите по подобен начин загрижени за поверителността искат да прочетат.

СЛЕДВАЩИЯ:Как да чувате и изтривате записи от Alexa